特定商取引法に基づく表記
サービス名:Tsutae(つたえ)
- 販売事業者
- 株式会社なりたんこーぽれーしょん
- 代表者
- 代表取締役 成田 裕輝
- 所在地
- 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル2F-C - 連絡先
- メール: support@tsutae.app
お問い合わせはメールにて承ります。 - 販売価格
- 有料プラン:月額 500円(税込)
買い切り素材(レイアウト・ふちデザイン・動く背景など):各商品の購入画面に表示する価格(税込)
無料プランは料金がかかりません。買い切り素材は購入したアカウントで継続してご利用いただけます。 - 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担となります。
- お支払方法
- クレジットカード(Stripe 経由)
- お支払時期
- 有料プラン:初回はお申し込み手続きの完了時に課金されます。以降は毎月同日に自動更新され、同額が課金されます。
買い切り素材:ご購入手続きの完了時に課金されます。
ギフト購入で受取人がすでに同じ素材をお持ちだった場合、決済は成立せず課金されません。 - サービスの提供時期
- 有料プラン:決済の完了後、ただちに有料機能をご利用いただけます。
買い切り素材:決済の完了後、ただちにご利用いただけます。ギフトの場合は決済の完了後、ただちに受取人のアカウントに付与されます。 - 解約・返金について
- サブスクリプションはマイページからいつでも解約できます。解約後は、当該請求期間の末日まで有料機能をご利用いただけ、それ以降の自動更新・課金は停止します。
デジタルサービスの性質上、お客様のご都合による期間途中での解約に対する日割りの返金は行いません。また、買い切り素材はデジタルコンテンツの性質上、ご購入後のお客様のご都合によるキャンセル・返金はお受けできません。
ただし、以下の場合は購入から 7 日以内にご連絡いただければ個別に対応いたします。- システム不具合により有料機能・購入した素材をご利用いただけない場合
- 誤って重複してお申し込み・課金された場合
- 動作環境
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